Exclusão de Candidatura, Conta e Dados

1. Excluir uma candidatura pelo site

Abra Consultar candidatura em cruze.vip e informe seu protocolo e sua chave de acesso. Na consulta, selecione a opção de excluir a candidatura, leia a confirmação e conclua a solicitação. A operação remove o registro do banco principal e interrompe a consulta e a análise dessa candidatura.

Excluir é diferente de fechar a aba, apagar o recibo do aparelho ou deixar de visitar o site. Essas ações locais não removem o registro no servidor. A exclusão da candidatura não cria outra candidatura nem reserva uma vaga futura.

2. Se você perdeu o protocolo ou a chave

Escreva para contact@cruze.vip com o assunto Exclusão de candidatura e descreva o pedido. Informe os dados mínimos necessários para localizar o registro. Não envie senha de e-mail, códigos de outros serviços, dados bancários ou a chave completa no primeiro contato.

O e-mail da candidatura é declarado, sem verificação automática. Por isso, uma mensagem que mencione esse endereço não libera acesso nem exclusão por si só. A equipe poderá solicitar informações proporcionais para confirmar a titularidade e proteger dados de terceiros, explicando sua necessidade. Não cobramos para analisar uma solicitação de exclusão.

3. O que sai e o que pode permanecer

A exclusão da candidatura remove imediatamente do banco principal nome, e-mail, data de nascimento, cidade, Instagram opcional e conteúdo dos aceites. Para confirmar uma repetição dessa operação, permanece um registro técnico com protocolo, representações criptográficas de acesso, situação de exclusão e datas por 24 horas, com remoção no ciclo seguinte de até um minuto. Ele não conserva os campos pessoais excluídos.

Cópias locais de segurança são criptografadas e expiram após sete dias, com até uma hora adicional para descarte pelo ciclo de limpeza. Dados de prevenção de abuso expiram em 24 horas, com remoção no ciclo seguinte de até um minuto. Registros de acesso do site têm guarda técnica de até 185 dias e diagnósticos de erro de até oito dias, conforme a Política de Privacidade. Uma obrigação ou determinação legal específica pode exigir a conservação dos elementos necessários pelo período aplicável.

Se você enviou um atendimento por e-mail, esse contato pode permanecer pelo tempo necessário para resolver o pedido, cumprir obrigações ou proteger direitos relacionados à ocorrência. O arquivo de recibo que você baixou fica sob seu controle e deve ser apagado no aparelho se não desejar conservá-lo.

4. Expiração automática da candidatura

Uma candidatura expira ao completar 180 dias do envio e é removida no ciclo automático seguinte, de até um minuto, salvo uma conservação específica exigida por lei. A consulta já recusa o registro vencido. O prazo não depende de você acessar a consulta e não é renovado simplesmente por uma mudança interna de situação.

Antes desse prazo, você pode utilizar a exclusão direta ou solicitar atendimento. A expiração de uma candidatura não equivale à exclusão de eventual conta de membro criada posteriormente por outro procedimento.

5. Contas de membro do aplicativo

A candidatura web não cria uma conta de membro. Quando o aplicativo estiver disponível, a conta autenticada oferecerá o comando Excluir conta em suas configurações. As instruções e os dados próprios desse fluxo serão apresentados antes da abertura das contas.

Se você tiver uma conta de membro e não conseguir entrar, poderá pedir ajuda em contact@cruze.vip. O canal alternativo não exigirá uma assinatura paga ou reinstalação obrigatória do aplicativo para receber seu pedido. A confirmação de titularidade seguirá os cuidados proporcionais ao caso.

6. Assinaturas e cobranças

Excluir a candidatura, a conta ou o aplicativo não executa o cancelamento de uma assinatura na Apple ou no Google. Se você contratou um plano por uma dessas lojas, abra a área de assinaturas da loja correspondente e confira a renovação, o cancelamento e o período de acesso informado.

Não há compra de assinatura no formulário de candidatura. Para dúvidas sobre uma cobrança do Cruze, contate contact@cruze.vip. Os direitos legais de cancelamento, arrependimento e restituição, quando aplicáveis, permanecem preservados.

7. Outros direitos e contato da empresa

Você pode solicitar correção, acesso e os demais direitos previstos na Política de Privacidade sem precisar excluir a candidatura. Escreva para contact@cruze.vip e identifique o que deseja. Se houver limitação legal ao pedido, o atendimento deverá explicar o motivo.

A responsável é CRUZE GESTAO DE NEGOCIOS LTDA, CNPJ 37.969.148/0001-49, Rua Siqueira Campos, 12, apartamento 804, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22031-072, Brasil.